为了进一步深化优质服务内涵,提升女职工公务接待形体礼仪素养,展现专业亲和的职业形象,增强队伍综合素质及服务的能力和水平,5月8日-5月9日,由苏州高新区(虎丘区)人力资源和社会保障局主办,苏州市电子信息技师学院承办的爱岗敬业·成就自己——职业女性形象提升课程如期进行。局机关及各事业单位70余名女职工参加此次培训。
本次培训聚焦职业形象与礼仪提升。本着学以致用的原则,从职业礼仪基础知识入手,分别从职业妆容技巧、仪容仪态、着装、发型、实用日常礼仪实操训练等方面深入浅出地加以讲解,通过示范与实操力求为学员提供实在的指导,帮助其在今后的工作中能够展现更加专业、亲和的职业形象,实现“学礼—知礼—践礼”的闭环升华。
为确保本次培训效果,学院精心挑选礼仪讲师,在培训前做好充分准备。培训过程中,讲师凭借生动的讲解、细致的示范以及积极的互动,引导学员们深刻地理解了职业形象的重要性,以及礼仪在服务过程中所起到的关键作用。
参训学员表示,将以此次培训为新起点,让礼仪规范真正内化于心、外化于行。将礼仪知识和形象塑造技巧运用到日常服务流程以及接待的各个细节之中,以更规范的仪容仪表、更昂扬的精神状态投入工作,展现自信、专业、亲和、优雅的职业女性风采。为来访者提供更有温度、更具专业的服务。