沉浸式职业体验之走进苏州中心大酒店
发布时间:2026-10-22浏览人数:

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。学校酒店管理与中式烹调专业的50名新生同学在招生就业处的带领下,走出校园,走进了苏州中心大酒店。在这里,他们用双眼观察行业,用双耳倾听前辈经验,开启了一场干货满满的职业体验之旅。

酒店管理班的同学们在前厅主管张经理的带领下,在大堂开启了生动的“第一课”。张经理向同学们详细介绍了酒店的整体布局概况,并深入浅出地剖析了前厅部的部门分类与各岗位职能。随后,张经理带领大家实地参观了前台入住岗位,让同学们对酒店“门面”的运作流程有了直观且清晰的认识。

紧接着,在18届酒店管理专业学姐侯思琪的带领下,同学们依次参观了餐饮自助餐厅与包厢。从台面布置到动线设计,从迎客礼仪到服务细节,学姐结合自身工作经验,向学弟学妹们生动展示了“服务”二字背后的专业度与温度。

另一边,中式烹调班的同学们则直奔“核心重地”。在24届中西式面点专业学姐贺永伟的带领下,大家参观了中厨房。面对宽敞整洁的后厨、专业的设备以及忙碌而有序的厨师团队,同学们不仅感受到了星级酒店后厨严苛的卫生与操作标准,更直观地体会到了未来自己将要奋斗的阵地。锅碗瓢盆的交响中,大家对“匠心”有了更具象的认知。

随后,两路队伍在会议厅汇合,共同聆听了一场精彩的职业生涯规划讲座暨学姐分享会。两位优秀的学姐结合自身经历,为新生同学们送上了一堂生动的职场启蒙课。

“从最基层的餐饮服务员,一步步走到餐饮前台主管,我用了八年。”侯思琪学姐结合自己实习期摆台、折花、巡台的经历,向学弟学妹们分享了她的职场感悟:在酒店行业,最重要的是沉得下心、耐得住性子。她真诚地建议新生同学们,在校期间要重视礼仪、摆台、宴会策划等专业学习,这是未来区别于普通服务员、走向管理岗位的核心优势;实习时切勿眼高手低,把简单的工作做到极致,就是自己的核心竞争力。同时,她鼓励大家保持热爱,酒店是温度与文化的行业,只要愿意深耕,绝对能实现自我价值。

“我们的早班是早上6点,但往往5点30分我们就要到岗了。”贺永伟学姐的分享则充满了烟火气与实干精神。她向大家生动描述了酒店早高峰“眼疾手快”的忙碌日常。她还分享了自己做红豆松糕的“翻车”经历:从表面很好但一切就掉渣、分层,到经过多次尝试,摸索出“攥在手里能成团,一碰就散开”的粉感,最终做出了让客人赞不绝口的点心。她告诉大家:“不管是早餐的忙碌,还是中午做点心的琢磨,都是酒店工作里最平凡的日常。把每一口点心做对,就是给这个岗位攒价值。”

本次苏州中心大酒店的职业体验,不仅让新生们零距离接触了真实的酒店工作环境,更在他们心中种下了一颗名为“匠心”的种子。希望同学们能珍惜校园时光,夯实专业基础,在未来步入岗位后,脚踏实地、不负所学,在各自的行业里闪闪发光!